如何来设计B2C商城系统

一般来说，当我们聊到B2C电商系统设计的时候，我们更多的，还是在聊单体商店和客户。这也是我们常说，京东最开始的纯自营模式。这种模式，并非说这个平台上有很多商铺，而是用户可以自用的选择不用的商铺。

那么，作为想要进入电子商务市场的我们，应该如何来设计这个B2C电商系统呢？

一、角色分析

想要做好这个电商系统的设计，首先我们得先知道这个系统是有哪些角色的。

B2C这个模式，是现有了B，才会有C的。所以，这种模式的系统，至少要具备用户和商户两个角色。

二、需求分析

不同的电商模式，需求是有所不同的。所以说，想要做好这个B2C电商系统的设计，我们得去分析一下这个模式有哪些需求。

上面我们说到了，B2C这种电商模式，至少是需要两种角色的。一个是用户，一个是商户（也就是我们常说的系统管理员）。那么，这两个不同的角色，都有哪些需求呢？

用户的需求：

1、可以快速的浏览到自己需要的商品；

2、可以一次性结算自己购买的多个商品；

3、拥有多种支付方式，方便自己支付；

4、可以看到自己的订单和物流信息；

5、有促销、打折以及积分等优惠。

那么，商户的需求是什么呢？

1、可以管理商品（商品的添加、删除、更改等）；

2、可以管理用户（包括查看用户的信息、删除用户等等）；

3、可以浏览到全部的订单（方便自己安排发货）；

4、可以发布促销、打折等信息；

5、可以设置积分规则。

三、功能分析

当我们了解角色和需求之后，我们接下来要分析的，就是功能了。对于一个商城来说，功能可谓是不可或缺的。那么，B2C电商系统需要哪些功能呢？

一般来说，商城都是分成前台和后台的。所以，关于这个功能的分析，我们也是从这个划分方式入手的。

前台所需功能：

1、注册：要求用户在注册时，用户名必须是6-12位字符组成的；密码也是要数字+英文组合而成的6-12个字符；

2、登陆；让用户正常登陆后，可以管理自己的个人信息、登陆密码等；

3、浏览商品；可以在主页上浏览商品、查看某件商品的详细信息以及将商品添加到购物车上；

4、结算：当用户将商品添加都购物车上时，可以对商品的一些信息进行修改，甚至是删除购物车上的商品，最终实现结算；

5、查看订单详情：根据时间的排序查看到自己所购买的商品。

后台所需功能：

1、登录：正常登录、商品管理、查看商品、修改商品信息、添加新商品和商品上下架。

2、订单管理：查看订单、修改订单和删除订单。

3、会员管理：查看会员信息、修改会员信息和删除会员。

四、流程

不同的角色，在电商系统时，会有不同的操作流程。那么，这个B2C电商系统的角色，都有哪些操作流程呢？

用户的操作流程：

1、注册：用户想要在商城上操作，必须要注册一个账号。这就需要用到用户名、邮箱、密码以及手机号码等信息了；

2、登陆：当用户注册好一个账号之后，就可以通过登陆进入个人中心，对自己的个人信息进行完善；

3、查看：当用户登陆了之后，用户就可以浏览商城上的商品，并且可以将自己需要到的产品添加到购物车上；

4、管理购物车：当用户将所需商品都添加到购物车上时，用户就可以对购物车上的商品信息进行管理；

5、支付：当用户确定好购物车上的商品就是自己需要的商品的时候，就可以点击支付。一般来说，支付都是多种多样的；

6、查看订单：当用户支付成功之后，就会形成一个订单。用户可以在个人中心中查看到这个订单，并且可以查看到订单的物流信息。

商户（管理员）的流程：

1、管理后台：可以修改后台的密码；

2、商品管理：在后台可以上传新产品、管理产品以及删除商品的信息；

3、用户管理：可以管理已经注册好的用户，看出用户的信息；

4、订单管理：可以管理用户下的订单。

讲到这里，一个B2C电商平台的雏形就已经有了，后面我们将按照模块分别展开阐述包括：会员管理系统、LBS系统、商品管理系统、订单管理系统、支付系统、WMS仓储管理系统、物流管理系统、评价管理系统等子系统的具体功能设计、流程设计和原型设计。

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