电商频联姻，零售电商怎样脱颖而出？

中国网络零售行业进入新阶段，电商网站探索“提质升级”

根据2011年-2018年中国网络购物市场交易数据，2015年中国网络购物市场交易规模为3.8万亿元，同比增长36.2%；中国网络购物市场交易规模稳步增长，预计2018年将突破7万亿。

近一两年，零售电商行业合作频频。除国美在线飞牛网之外，6月21日京东宣布与沃尔玛达成战略合作正式收购”1号店“，而沃尔玛将获得京东发行总股数5%的股份。双方宣布将在供应链端展开合作，扩大进口产品的丰富度。2015年阿里巴巴入股苏宁云商，成为苏宁第二大股东；京东战略入股永辉超市，与线下零售龙头开展合作。零售电商行业强强联合频现。

三方共同驱动零售电商融合

电商网站之间频频合作的背后，拥有来自电商、供应商和用户三个方面的共同驱动。

1.对于电商网站而言，迫切需要开辟新的流量切入点，并实现品类扩充的战略布局。

随着电商行业的发展，网络购物的流量红利期过去，电商网站获得新流量的成本越来越高，因而迫切需要寻找新的流量切入点。

新环境下，大型零售电商在积极布局各细分领域。由于电商网站发展基础和定位不同，其在供应链方面各有特色和长处，但是在满足用户多样化需求方面，存在一定的品类扩张壁垒。在自己不熟悉的领域，直接选择与领域内企业合作，双方可以共享供应链，借助对方的供应链优势有效降低品类布局成本，同时实现转型升级。

2.对于供应商而言，需要更多的销售渠道并实现渠道之间的信息互通。

供应商与消费者的连接需要通过电商网站这个渠道，当两个电商网站渠道存在竞争关系时，供应商往往很难平衡与两者的关系，而当中间桥梁变为合作状态，平台互相打通，供应商便能开拓新的销售空间，并实现两个渠道的联动、数据的对接，从而能够以更低的成本获取新流量。

3.对于用户而言，一站式、多场景购买成为需求。

相近品类的产品不能一站式购买，只能几个平台间来回切换，有时可能只需要在另外一个平台购买一两件产品，而且也会面临凑不够免运费价格而支付较高运费的问题，这是消费者网上购物面临的一大痛点。面对这些弊病，电商网站正努力打造全品类、全场景、全渠道购物业态，而网站之间的战略合作则是最直接有效的方式。

电商网站之间的融合，让双方优势互补，各自只需投入一半的资源便可共享全部流量，实现品类扩张，从而降低运营成本，最终让利于用户。

未来：保质提速，回归零售业务本身

① 零售电商战略合作已经成为未来发展的趋势之一。从电商行业来看，经过前几年的爆发式成长，电商行业开始进入洗牌期，各大零售电商都在寻找持续发展的新路径。电商网站之间通过战略合作可以实现品类和渠道的扩张，通过场景间的灵活切换以及线上线下的及时联动，打造高效的零售全场景全渠道生态圈。强强联合，可以巩固自己的龙头地位，甚至改变零售市场整体格局；弱弱联和，也可以增强双方的竞争力，在淘汰赛中寻找到发展生机。

② 渠道打通之后，零售电商的持续发展需要回归业务本身。零售电商战略合作，将搭建起更高效品类齐全的购物渠道，在渠道完善之后，电商应回归零售业务本身，利用供应链优势，提高产品的质量和配送效率。

目前零售电商面临的痛点主要有两个：

一是产品品质，消费者在电商渠道经常买到假冒伪劣产品，不愉快的购物体验往往会影响消费者对电商网站的信任，从而造成客户的流失。

二是配送效率，尤其对于生鲜、百货等日常用品，消费者对配送速度的要求越来越高。如何保证产品的质量、提升物流配送效率缩短配送时长、提升用户体验是渠道之后发展的重要方向。

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