适合服装鞋帽、快消品、数码3C家电、化妆品、食品酒水等连锁直营、连锁加盟经营模式的企业。
各门店库存独立分开,混乱,管理成本高;单店作战,总部难以收集有价值的顾客数据为决策与运营做支持;员工资源没有有效利用,无顾客时闲置。
受到电商冲击,本身到店的顾客在减少;店铺宣传引流的辐射范围有限;城市交通拥堵情况越来越严重,出行成本越来越高,到店消费障碍多。
客户消费后无后续跟踪促销,黏度低;顾客喜好无数据支撑,推荐产品不给力;传统会员卡形式,顾客享受的实际利益不够,无法吸引客户再次消费。
连锁店的店铺面积本身有限;店面需预留顾客和导购的活动空间,所以可以陈列商品的空间更少;顾客一多,容易引起排队,影响销售。
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